Bem-vindo à A&F Calçados! Trabalhamos para garantir que você tenha a melhor experiência de compra, desde a escolha do produto até a entrega. Leia abaixo nossa política de envio para entender como funciona o processo de entrega dos seus pedidos.
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
Os prazos variam de acordo com o endereço de entrega e a modalidade de envio escolhida no momento da compra. A previsão será exibida durante a finalização do pedido.
Importante: Em períodos de alta demanda (promoções, Black Friday, etc.), os prazos podem ser estendidos.
O valor do frete será calculado automaticamente no momento da compra, com base no endereço de entrega e no peso/volume do pedido.
Oferecemos frete grátis para compras acima de um valor determinado (consulte as condições promocionais vigentes).
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Use o código para acompanhar a entrega diretamente pelo site do transportador.
Embora nos esforcemos para cumprir os prazos estimados, fatores externos (clima, greves, entre outros) podem causar atrasos. Em caso de dúvidas ou problemas com a entrega, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
Se o produto não atender às suas expectativas, você pode solicitar a troca ou devolução seguindo nossa Política de Trocas e Devoluções.
Se você tiver dúvidas ou precisar de suporte, entre em contato conosco pelos canais abaixo:
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Equipe A&F Calçados
Se precisar de mais ajustes, é só avisar!
